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Dans bien des familles, les grands-parents tiennent un rôle de soutien précieux au quotidien : ils dépannent, accompagnent les enfants, prennent le relais quand l'horaire des parents déborde. Ce que l'on remarque moins, c'est qu'une proportion grandissante d'entre eux occupent toujours un emploi. Ils mènent alors de front deux engagements exigeants (leur travail et leur famille) sans que les milieux de travail en tiennent toujours compte. Leurs besoins en matière de conciliation travail-famille restent, pour l'instant, dans un angle mort.
