Selon une étude Léger commandée par le Mouvement Santé mentale Québec en février 2024, seulement 49 % des répondants affirment recevoir de la reconnaissance de leurs collègues, tandis que 37 % en reçoivent de leurs gestionnaires. Pourtant, la reconnaissance joue un rôle protecteur pour la santé mentale, en plus d'améliorer l’engagement, la motivation et la satisfaction au travail.

Les quatre types de reconnaissance à privilégier

Pour optimiser la reconnaissance dans le milieu professionnel, il existe quatre formes clés :

La reconnaissance existentielle

Ce type de reconnaissance se concentre sur l’individu en tant que personne unique, et non en tant que simple poste occupé. Saluer les collègues chaque matin, faire preuve de transparence, ou consulter les employé-e-s avant de prendre des décisions en sont des exemples concrets.

La reconnaissance des efforts

Elle valorise l’énergie et le dévouement, indépendamment des résultats obtenus. Cette forme reconnaît les efforts fournis dans un projet avant même son aboutissement.

La reconnaissance de la pratique

Elle concerne les qualités professionnelles et les compétences spécifiques d’une personne. Elle permet de souligner des comportements et des pratiques exemplaires.

La reconnaissance des résultats

Bien qu'elle soit souvent la plus visible, il est essentiel de ne pas se limiter à celle-ci. La reconnaissance des résultats valorise les accomplissements et les objectifs atteints.

Pourquoi la reconnaissance des pairs est si précieuse

En complément de la reconnaissance de la part des gestionnaires, celle venant des collègues est perçue comme plus authentique, car les pairs comprennent mieux les défis et les succès de leurs collaborateurs-trices. Créer une culture de reconnaissance mutuelle contribue ainsi à renforcer les liens d’équipe.

La culture organisationnelle : un levier essentiel pour la reconnaissance

La culture de l’entreprise joue un rôle décisif dans la promotion de la reconnaissance, que ce soit à travers le discours, les politiques internes ou des initiatives concrètes. Les marques de reconnaissance, qu’elles soient individuelles ou organisationnelles, sont fondamentales pour construire un environnement de travail où les employé-e-s se sentent valorisé-e-s et soutenu-e-s.

Pour aller plus loin, nous vous invitons à consulter l’outil ci-dessous réalisé par le Mouvement santé mentale Québec, téléchargeable gratuitement.